En caso de "error en la página" en la barra de estado del navegador.
Si se da esta situación, es posible que la máquina virtual de Java no esté instalada o configurada correctamente.
Es necesario que estén activadas todas opciones de Microsoft VM/Java o Java Sun:
Compruebe si ya tiene la máquina virtual de Java instalada en su navegador Internet Explorer.
Acceda a "Herramientas - Opciones de Internet" en el menú de su navegador y seleccione la pestaña "Opciones Avanzadas".
Busque en el listado si aparece como máquina virtual de Java alguna de las dos opciones siguientes: Java (Sun) o Microsoft VM. Si no es así deberá instalar una de ellas.
En el caso de que aparezca alguna de las dos opciones anteriores (o las dos) deberá asegurarse de lo siguiente:
Microsoft VM: deberá tener marcadas las casillas "Compilador Java JIT habilitado" y "Consola Java activada".
Java (Sun): deberá tener marcada la casilla "Utilizar Java *.*.*_** para <subprograma>".
Si no la tiene instalada, descárguela e instálela en su equipo:
- Descarga e instalación de Microsoft VM.
-Descarga e instalación de la máquina virtual de Java (Sun).
Una vez concluida la instalación deberá reiniciar su equipo para que los cambios surtan efecto.
Si una vez instalada la máquina virtual de Java sigue teniendo el mismo problema, realice las siguientes acciones:
Realice una limpieza de la memoria Caché:
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